É muito comum os usuários reclamarem de problemas no touch do seu celular. De fato, pela natureza da própria peça, ela é bastante sensível aos elementos, podendo facilmente causar problemas.
Por isso, neste artigo vamos te ajudar a entender melhor o touchscreen e saber o que fazer quando o touch do seu celular está com problemas.
Quer saber mais? Então, continue lendo!
O que pode causar problemas no touch do seu celular?
Os problemas no touchscreen podem acontecer de diferentes formas. Dentre as mais comuns estão as quedas e arranhões, que podem vir a danificar a tela e, consequentemente, o touch do seu celular.
Porém, problemas do software também podem causar falhas no touch do seu celular. Isso pode acontecer de forma específica com um aplicativo ou de maneira generalizada.
No caso do touch não funcionar em um app específico, é preciso contactar o desenvolvedor do aplicativo para verificar se é algum problema do programa em si.
O que fazer quando o touch do seu celular parou de funcionar direito?
Problemas com o touch do seu celular é algo bastante frustrante, não é? Porém, saiba que há vários caminhos para poder solucionar o problema antes de ter que ir a uma assistência técnica.
Confira abaixo uma série de dicas para te ajudar:
Reiniciar o aplicativo
Essa é uma dica para aqueles em que o touch do seu celular está travando em um aplicativo em específico.
Se esse for o caso, tente fechar o aplicativo por completo e reabra novamente. Às vezes, apenas isso já resolverá o problema.
Reiniciar o celular
Caso o problema não esteja em um app específico, ou a dica anterior não funcionou, reinicie seu celular.
Geralmente, após reiniciar o dispositivo o problema do touch do seu celular pode ser resolvido caso não seja nada grave.
Atualize o aplicativo ou o sistema do celular
Outro ponto muito importante para resolver o problema do touch do seu celular é verificar se o aplicativo ou seu sistema está atualizado.
Para verificar a versão do seu sistema, em geral, basta ir em Configurações > Sistema > Central de Atualizações e verificar se há uma nova atualização.
No caso da App Store e Play Store, basta ir no menu do seu Perfil e Gerenciar Aplicativos.
Aliás, a atualização do sistema e dos seus aplicativos é fundamental, mesmo que não haja nenhum problema aparente.
A atualização dos apps e sistema é crucial para manter seu celular e informações seguras, pois elas trazem atualizações importantes de segurança — além de trazerem novas funcionalidades e melhorias!
Portanto, verifique se os seus apps e sistema, seja Android ou iOS, estão na última versão disponível. Se não estiverem, faça a atualização imediatamente.
Remover a película de vidro para resolver problemas no touch do seu celular
As películas de vidro são ótimas para proteger as telas, mas às vezes podem causar problemas no touch do seu celular.
Teste essa opção caso as dicas anteriores não tenham funcionado. E tenha bastante cuidado na remoção da película, use algo como uma paleta de violão para ajudar na remoção.
Verifique se há alguma sujeira ou água
Caso seu celular tenha caído ou se molhado e esteja com problema no touch, pode ser que sua tela esteja com problemas por conta da água ou sujeira.
No caso de sujeiras superficiais, basta usar um produto de limpeza de telas (não use produtos de limpeza comuns!) e um pano microfibra para limpar.
Também garanta que suas mãos estejam limpas e secas, pois mãos molhadas (ou suadas) também podem afetar o touch.
Leia mais: como limpar a tela do celular com segurança!
Veja se a tela está trincada ou quebrada
Por fim, como comentado anteriormente, pode acontecer do seu celular ter caído ou arranhado em algum lugar e isso ter danificado o touch do seu celular.
Se este tiver sido o caso do seu aparelho, é importante verificar se o dano causado pela queda ou arranhão foi suficiente para prejudicar sua tela.
Isso porque com os aparelhos cada vez mais resistentes, é comum que os dados tenham sido apenas no vidro. Nesse caso, o touch não seria danificado.
Porém, se a queda foi muito forte ou o arranhão foi profundo demais que atingiu a tela, então seria necessário uma troca do display.
Os riscos do vidro trincado para o touch do seu celular
Porém, mesmo que o dano tenha sido apenas no vidro, é muito importante procurar uma assistência técnica especializada.
Isso porque o vidro trincado, mesmo que não cause problemas no touch do seu celular, ele traz diversos riscos:
- As rachaduras podem aumentar, quebrando a tela por completo, tornando o prejuízo muito maior;
- Prejudica o uso do celular no dia a dia (afinal, quem gosta de ficar vendo um monte de riscos na frente dos seus vídeos no YouTube?);
- A tela fica exposta ao ambiente, o que deixa sujeiras entrar e prejudicar o touch do seu celular e até queimar o display;
- Os cacos de vidros podem machucar seus dedos, olhos, boca e ouvidos.
Enfim, utilize nossas dicas para verificar se o problema no touch do seu celular é resolvido. Caso contrário, busque uma assistência técnica especializada para diagnosticar o problema.
Sobre a Fixonline
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