Ao procurar por assistência técnica para reparar um smartphone danificado, é comum deparar-se com a confusão entre a troca de vidro e tela. Na FixOnline, frequentemente recebemos clientes que, inicialmente, foram orientados por outras assistências a optarem pela troca da tela. No entanto, como especialistas no ramo, esclarecemos que essa orientação pode estar equivocada.
Por que essa confusão acontece?
1. Lucro
Muitas assistências optam pela troca da tela em vez de apenas do vidro danificado, pois a remoção seletiva do vidro exige um equipamento especial, geralmente um freezer caro. Além disso, o investimento necessário desencoraja algumas assistências, que preferem uma abordagem mais simples, mesmo que não seja a mais adequada ao cliente.
2. Tempo
A troca exclusiva do vidro prolonga o tempo necessário para realizar o reparo. Com isso, algumas etapas adicionais são incluídas, fazendo com que o profissional gaste mais tempo no mesmo dispositivo. Por outro lado, a troca da tela é mais rápida e eficiente em termos de tempo, o que pode ser mais conveniente para a assistência.
3. Honestidade
Apresentar apenas a troca da tela como opção pode ser mais vantajoso para algumas assistências, pois demanda menos tempo e investimento. Contudo, nem sempre a escolha mais fácil é a mais honesta em relação às necessidades reais do cliente.
Compreendendo a Diferença entre Troca de Vidro e Tela
Antes de tomar uma decisão, é crucial entender as partes envolvidas no reparo de um smartphone:
– Display (LCD)
Essa é a parte responsável pelo toque e exibição de imagens no celular. Trata-se, essencialmente, da tela sem o vidro.
– Vidro
Esta é a camada que cobre o display. Mesmo que o vidro esteja danificado, o display pode permanecer funcional.
Com esse conhecimento, é possível determinar se o problema do seu dispositivo envolve apenas o vidro ou se é necessário substituir a tela completa.
- Troca de Vidro:
- Touch funcionando adequadamente.
- Ausência de linhas, manchas significativas ou falhas no display.
- Troca de Tela:
- Display piscando ou apagado.
- Presença de grandes manchas.
- Falha no funcionamento do Touch.
Tabela de Valores
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Conclusão
Em resumo, ao buscar reparos para seu smartphone, esteja ciente das diferenças entre troca de vidro e tela. Isso não apenas pode economizar dinheiro, mas também garantir um serviço mais adequado às necessidades específicas do seu dispositivo.
Conheça a FixOnline
A FixOnline é atualmente a principal referência nacional em assistência técnica especializada na troca de vidros de telas de dispositivos móveis. Inicialmente, atendemos linhas Samsung S e Note, e além disso, oferecemos serviços também para MacBooks, iPhones, iPads e Apple Watches. Para garantir a qualidade, usamos exclusivamente peças originais e, adicionalmente, contamos com uma equipe altamente qualificada para assegurar a integridade e funcionalidade do seu aparelho.
Sobre a Fixonline
Você sabia que pouquíssimas empresas no Brasil possuem os equipamentos necessários para realizar a troca de vidro nos celulares? Além disso, esse é um trabalho delicado e por isso deve ser realizado por profissionais qualificados e especializados nesse tipo de serviço, para garantir que ele seja feito com a excelência devida.
Investimos constantemente em máquinas modernas e inovadoras, cuja alta tecnologia proporciona a troca de vidros perfeita e a qualidade desejada pelo cliente. Assim, garantimos a entrega de smartphones e smartwatches com vidros novos e uma experiência única aos clientes, que são só elogios em nossas redes sociais! Quer saber mais, conheça a Fixonline!