Encontrar o seu iPhone travado ou incapaz de abrir aplicativos pode ser frustrante. No entanto, há várias etapas que você pode seguir para resolver esse problema. Vamos explorar algumas soluções abaixo:
1. Encerre Manualmente os Aplicativos
Antes de tudo, quando um aplicativo não está respondendo, é útil fechá-lo manualmente. Siga estas etapas:
- Acesse o Seletor de Aplicativos: Deslize para cima a partir da parte inferior da tela (ou pressione duas vezes o botão de início em modelos mais antigos) para acessar o seletor de aplicativos em segundo plano.
- Encerre o Aplicativo Problemático: Localize o aplicativo com problemas e deslize-o para cima para fechá-lo completamente.
- Tente Abrir o Aplicativo Novamente: Em seguida, após fechar o aplicativo, tente abri-lo novamente e veja se o problema persiste.
2. Reinicie o Seu iPhone
Em primeiro lugar, um simples reinício pode resolver problemas temporários de software. Siga estas etapas para reiniciar o seu iPhone:
- Pressione e Segure os Botões: Pressione e segure o botão lateral (ou superior, dependendo do modelo) e um dos botões de volume simultaneamente.
- Desligue o iPhone: Aguarde até que o controle deslizante vermelho apareça e deslize-o para desligar o dispositivo.
- Ligue o iPhone Novamente: Em seguida, depois que o dispositivo desligar, pressione e segure o botão lateral novamente até que o logotipo da Apple apareça na tela.
3. Verifique por Atualizações de Aplicativos
Além disso, verifique se há atualizações disponíveis na App Store que possam resolver o problema:
- Abra a App Store: Acesse a App Store no seu iPhone.
- Verifique por Atualizações: Toque em “Atualizações” na parte inferior da tela para ver se há atualizações pendentes para os aplicativos instalados.
- Atualize os Aplicativos: Se houver atualizações disponíveis, tente atualizar os aplicativos e veja se o problema persiste.
4. Atualize o iOS
Mantenha o iOS do seu iPhone atualizado para garantir o bom funcionamento do dispositivo:
- Acesse as Configurações: Vá para Configurações no seu iPhone.
- Verifique por Atualizações: Acesse Geral > Atualização de Software e verifique se há uma atualização disponível para o seu dispositivo.
5. Restaure as Configurações de Fábrica
Em conclusão, se nenhuma das etapas anteriores resolver o problema, você pode considerar restaurar as configurações de fábrica do seu iPhone. Lembre-se de fazer backup dos seus dados antes de prosseguir com esta etapa.
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